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返品について

当店のジュエリーは、お客様のご指定に基づき、受注後に手作業で制作しています。

なお、関税、税金、通関手数料などの追加費用は、購入者のご負担となります。これらの費用は大きく異なる場合があり、多くの場合、商品の価格と種類、荷物の重量とサイズ、および配送先の国の税金、関税、手数料に基づきます。

荷物の受け取りを拒否された場合、すべての商品が特定の寸法に合わせて受注制作されているため、返金は一切いたしません。

お客様側の誤り、またはお気持ちの変化の場合、返品はお受けしておりません。ご注文の商品に欠陥がある場合、またはその他の点でご注文内容の仕様と異なる場合は、直ちに当店へご連絡のうえ、14日以内にご注文品の返品手続きを行ってください。

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